名入れライターについてのその他 よくある質問　－　ジャパンライター・ドットコム

ライターの仕様や掲載品について

ライターの表裏の別について教えて下さい。

右利きの方が、右手で、ライターを着火するときの（親指で着火レバーを操作する）持ち方で持たれたときに、表側を向く方がライターの「表」、手のひら側になるほうがライターの「裏」となります。

ライターはPL保険（生産物賠償責任保険）に入っていますか？

弊社はPL保険に加入しています。当サイト内取り扱いの全てのライターが対象となります。
金属ライターにはPL保険シールが貼られておりませんが、全商品対象となっておりますのでご安心下さい。

掲載商品以外のライターは有りますか？

基本的に弊社のラインナップは掲載品・在庫の範囲でのみ構成されております。
他のタイプをご希望の場合は、対応可能な場合もございますので、一度担当者までご相談下さい。

名入れ無しのプラスチックライターが欲しいのですが。

名入れ無しライターをご希望の場合は別途お見積りさせていただきますので、お問い合わせメールフォームよりその旨お問い合わせ下さいませ。

名入れデザイン作成の参考に、作成例を拝見したいのですが。

制作実績ご紹介のページがありますので、是非ご覧下さい。
尚、お問い合わせメールフォームよりサンプルをご請求いただきますと、サンプルには実例の名入れ済みですので、名入れの実例をご覧いただくことができます。

納品されたライターの色が、ページ上の写真画像の色と違っています。

写真画像については、極力「商品の見た目の色」と「表示の色」が近くなるように調整を行っておりますが、当サイトをご覧になられている環境（パソコンモニターなど）によっては色が違って見える場合もありますので、予めご了承願います。
（カメラやモニターの性質上、完全に同じ色を再現することは困難です。）

照明付きライターは、照明用電池の交換はできますか？

ライターは危険物につき分解できないため、電池交換はできません。

弊社へのコンタクト及びコンタクトフォームに関して

Webサイト上の説明だけでは分からないことがあります。
問い合わせはどのようにすれば良いですか？

お問い合わせメールフォームよりお問い合わせ下さい。
（お名前・会社名・ご住所・TEL・FAX・メールアドレスの明記をお願いいたします。）
尚、営業時間外・定休日に頂戴したお問い合わせ・ご注文につきましては、翌営業日の対応とさせていただいておりますので、予めご承知おき下さいますよう、お願い申し上げます。

メールフォームからメールを送信したら、自動返信で届いたメール内に変な文字があります。

メールフォームプログラムの仕様上、一部の文字は化けてしまうことが確認されています。
文字化け・エラーの原因となりますのでなどの「機種依存文字」、及び半角カタカナはお使いにならないで下さい。
（お客様がお使いになっているメールソフトの不具合ではありませんのでご安心下さいませ。）

問い合わせ・注文フォームにアクセスできません。

当サイトのお問い合わせ・ご注文用コンタクトフォームは、送信内容を保護するために"SSL"にて暗号化しております。
SSLに正しく対応していない一部の環境（MacOS 9 IE5など）からは、正常にアクセスできない場合がございます。
コンタクトフォームが正しくご利用いただけなかった場合は、大変お手数ですが専用のフォーム（暗号化なし）をご利用いただくか、info@japan-lighter.comまで、直接メールにてご連絡下さい。